随着新型冠状病毒病（COVID-19）疫情对社会及经济带来深远影响，港人的负面情绪日益累积，对精神健康服务的需求递增。为帮助因疫情受精神困扰的人士，Mind Hong Kong （下称Mind HK）获高盛回馈慈善基金Goldman Sachs Gives的支持，推出了一系列全新支援项目，当中包括：精神健康援助计划，短期内提供免费一对一网上支援；Help Me 虚拟小助手，利用人工智能24 小时解答有关精神健康的疑问；以及COVID-19 精神健康教育资源助港人适应疫情带来的 “新常态”。
Mind HK 推出一系列援助措施，有望应对港人精神健康因疫情而转差的趋势。日前Mind HK 自发进行了网上问卷调查，并于本年五月委托了香港民意研究所（HKPORI）电话访问逾一千名受访者，以了解本年一月至五月的疫情发展对港人精神健康的影响。电话调查结果显示 43% 受访者表示其精神健康状况在疫情期间转差。网上调查则发现接近一半的受访者感到孤独，并因此令精神健康恶化；21%正受精神健康困扰的受访者更指出在疫情下，安全隐忧成为了寻求精神健康援助的一大阻碍，难以获得相关的资源和援助。
